解决电销人员一天拨打人数受限问题

解决电销人员一天拨打人数受限问题

2020-3-20

AI人工智能未来会影响到我们每一个人的生活,电话智能机器人便是将电话销售工作员从繁杂机械的外呼工作中解放出来,进而提高企业运营成本,搭建高效率高品质的工作模式。电话智能机器人的工作效率和工作质量是电话销售工作人员学不上来的。目前在房地产业、金融业等领域电话销售工作人员反映,伴随着业务的不断地扩展,电话销售业务量也不断地飙升。但企业为了更好地控制用工成本,电话销售工作人员数目比较有限,而且学习培训入岗周期时间慢,这造成 成交率、销售额不能完成,智能电话智能机器人的出現,合理有效解决了这些痛点。

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电话销售工作人员务必在电话接通的前三句话中机敏的分辨出电话另一头的人物的“身份”。明确他是不是你要找的人,他的身份和地位是不是对你的商品或服务有兴趣,是不是有权利决定购买你的商品或服务還是需要向领导报告。仅有我们分辨准确了上面的信息内容,我们才可以为下一阶段的沟通交流打下良好的基础。假如对上面的信息内容分辨出現重大失误,将直接造成 你此次銷售活动的失败。假如电话销售明确另一方是是前台或别的不相干工作人员(与你的商品或服务不相干),他们便是不正确的人,电话销售工作人员一定要迅速摆脱他们,找到正确的人。要想找对人电话联系企业的资料十分重要。

只需电话销售工作人员导入行业标准话术,电话智能机器人即可大展神威。它可以主动外呼顾客,根据先进的智能语音交互技术实现机器人与客户无阻碍语音交流,并将顾客意见反馈信息收集纪录。电话销售工作人员1天拨通顾客数目比较有限,而且还需要无间断的拨通,常常容易产生负面情绪,可以陌拜到的意向客户也屈指可数。但智能AI电话智能机器人均值1个端口拨通的电话量远远地超出电话销售工作人员,而且低成本,还不会用消极怠工的情绪,比人工节省了成本。而且智能电话机器人还可以主动筛选意向客户,将顾客按照意向进行不同等级的分类,后台也方便查看,一目了然。正是这样,才有源源不绝的各种领域精英与智能电话智能机器人合作。此外,智能电话智能机器人可以随时保持统一标准、热情礼貌的语音沟通交流,并迅速准确答复客业务问讯,还能批量呼叫顾客,不用歇息吃饭,大大的节省了人工成本,提高了电话销售的效率,实现电话销售效率质变。

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