伴随着人工智能的深入分析，人工智能发展快速，在深度学习、语音识别技术、面部识别等功能领域的应用逐渐成熟。在我们生活、工作上出現了许多智能化商品，比如，智能电话机器人，每日电销1000通的高效智能电话机器人被广泛运用于销售工作。那麼，采用电话机器人销售商品会导致电话骚扰吗？下边，由小映智能为您详细解答。

最先，我们要明白一点的是：电话销售并不意味着骚扰电话。使用智能语音机器人开展销售是不是存有过度电话销售及其侵害用户隐私保护的本质取决于工具的使用人，并非工具自身。电话机器人在应用情景中可以幫助公司解决招工难、管理难、工作人员成本高、电销效率低等一连串问題只需公司合理、合规管理的将机器人应用到适合的商品上，就可以变成公司销售的得力工具！做为普通受众群体，谁也不愿意收到自己不用的推销电话，当人们被过少的营销推广电话侵犯且没法屏蔽的情况下，变成了骚扰。因而，这需要采用智能电话机器人的公司留意以下几个方面：

构建准确的数据库

公司在开展电话销售时应预先判断用户是不是有购买意向，最先什么需要利用准确的数据统计分析什么用户是拒接的，或是无意向的，直接将这部分用户剔除出去，防止重复拨通的事情再次出现。

控制拨通頻率

量变出現质变，就算是顾客感兴趣的商品，拨通次数多了也会变成一种骚扰因此 一定要留意对电话拨通频次的控制。同时也需要留意拨通时间，一般中午休息及其晚上太晚不建议与用户开展电话联系（部分产品特性需要晚上沟通的除外，比如：涉及到孩子的学习，培训的商品）。

深入了解智能电话机器人的工作性质

智能电话机器人主要是利用语音识别技术、自然语言处理及其语音交互等多种人工智能技术为基础所搭建的电话机器人系统。在上线之后实时跟踪电销数据，并根据数据调节电销线路及话术（如接通率下降就调节线路，通过率下降价调节话术），为此来做到不错的电销效果。

在人工智能高速发展的今日，某些不合规管理或是技术能力不合格的外呼机器人公司将逐渐被市场淘汰，而正规的、具有研发能力且整体实力强的智能机器人厂家将最终占领市场。

所以电话机器人在各大行业中已经在使用，比如---电话机器人进军游戏行业