三点教你轻松选择高效的电销机器人

三点教你轻松选择高效的电销机器人

2020-11-06

伴随着科技的发展,人工智能技术技术变得越来越娴熟,机器人也变的变得越来越高級,愈来愈多的电话营销企业和电话营销员逐渐运用电销机器人来拓客。不但省时省力省成本,还能带来十分高的盈利,可是,现如今目前市面上的电销机器人牌子也是十分多的,也好也有坏,良莠不齐的,使人很难决择,假如你去订购时对这方面不明白的,就非常容易就被别人忽悠!那麼大伙儿应当如何选择一个可靠的电销机器人?在这儿就由小映电销机器人的小编我会给大伙儿些建议。

1.会话准确度

会话准确度由语音识别率决定,它对电销机器人而言尤为重要,识别不准确会造成 机器人判断错误,答非所问,用户体验差,错失意向客户,或是将无意向标识成意向客户,消耗人力跟进。根据检查转写文本,可以直观会话转写精确水平,亦能免除后期听录音麻烦。

2.亲自感受

录音是可以根据“彩排”、视频剪辑获得的,真真正正的电话营销是“真刀真枪”的。电销机器人是根据仿真模拟真人语音群呼来电话营销的,是利用人工智能语音技术,实现能听会说的。在其中语音识别工作能力,将语音转写成文字(等同于给机器人装上“耳朵”),是机器人可以听得懂用户讲话,解答用户问題最重要的前提。一定要让机器人多打你几次电话感受下,而不能光听录音。

3.会话可否打断,销售话术可否订制

目前市面上传统式的自动语音电话机,根据录制一段推销产品音频就逐渐不停进行外呼,十分强制性,会引起用户强烈抵触。电销机器人如不支持打断,那麼真真正正想了解产品的用户的疑问得不到解答,用户体验差,也收集不到有用的客户信息,造成 意向客户的流失。

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