AI人工智能的发展，电销行业电销机器人越来越备受欢迎，市面上电话机器人的功能众多，但核心功能就只有两个。

1、语音识别技术。优良的语音识别，会让机器人更加回复。鉴别顾客的会话，进行回复回复，才可以更佳的完成早期挑选工作。

2、回复学习。除我们早期在销售话术上设定的问题及其关键词以外，电话机器人自动汇总客户习惯及其问话，回复学习，回复汇总，让回复过程更加完善。

核心功能基本类似，但价格确实千差万别，有到2万元一年的，同样也有免费的，这正让人无法适从.

那影响这这些价格的究竟是什么呢？

1.推广费用的差异

有一些厂家，营销策略便是广告广告再广告，以大量的产品广告来接触顾客，就算转化率再低，由于曝光量大，也可以造就不错的业绩。可是伴随着网络营销推广的成本费用愈来愈高，推广费用也是水涨船高，这类花费最终都是会分摊产品的售价里边。我们平常购物的时候，常常都是会问商家“你们的价钱为何比别人贵这么多？”。商家通常会回答，“我们是大品牌，质量好，用户评价好，一分钱一分货。”但事实上关键還是由于投入了太多的推广费用，不得不靠拉高售价来填补。

2.基本功能上的差异

有一些企业，为了更好地确保自己牌子高大上的品牌形象，推出了许多 眼花缭乱的基本功能，有一些基本功能甚至连业内人士都迷糊，更别说消费者了。恰好是这类华而不实的基本功能，大大提高了产品的研发成本费用，造成 价钱居高不下。我们平常应用的手机，事实上很有可能有80%的基本功能，基本上是从来没用过的，但我们却为这80%用不上的基本功能投入了金钱，事实上是很不划算的。电销机器人也是一样的道理。

3.对于那些年费1-2千块钱的超低价或是免费产品，我们作为业内人士也是看不明白的

由于电销机器人都是会使用自动语音识别（AutomaticSpeechRecognition,ASR）技术，并且因此 语音机器人公司都是会对接科大讯飞（股票代码：002230）或是腾讯阿里的鉴别接口，每一次的语音解析，都是会给他们支付相应的花费，一切正常一次机器人与顾客的电话沟通，都是会牵扯到几十次的语音解析，1年几万个电话下来，花费不可小视，因此 以他们的价钱，无论怎样计算，都无法覆盖成本费用。

总而言之，很多时候我们的购买商品的习惯，特别是不了解的商品的习惯，往往的惯性就是寻找大品牌，最起码说有保障，这是我们的最大误区；其实我们之所以想购买某样商品，我们是看中这个商品的功能，功能加价格才是考虑的，而不是一味的追求大品牌，对于电话机器人的话，试用很重要，最好是自己能拨打一两通电话进行测试下，看看是否能满足你的要求。我分享的就这么多了，希望对您有所帮助。