现目前的营销模式大多都转成了电话销售，电话销售也是以后销售工作的必然趋势。依据数据信息表明，在电话销售中最受大家喜爱的就是智能AI机器人，因为技术层面暂且达不到完全可以替代人工与顾客开展洽谈，因此 许多 公司還是使用的人机相结合营销模式，也就是机器人前期与顾客沟通辨识出意向客户，推送到员工的手机上面，再由员工开展后期的跟进。

可是伴随着智能机器人的进一步健全，可以单独完成销售的各个阶段了，还要不要电话销售工作人员了呢？答案是当然需要，可是需要更高水平，更为出色的电话销售工作人员。基础阶段都能够交由机器人去对接，可是谈到产品细节，谈到签单的情况下，机器人是替代不了员工的，机器人系统的出现也時刻的提醒着我们电话销售工作人员要尽早提升自身水平，以免被智能时代到来时淘汰下去。