2020-5-08
做过电话销售行业的都了解:
人工电话销售工作人员在拨打很多电话后,会有个疲惫期,看待用户的问题也会显露出来个人情绪,会影响销售业务的开展。
而电销机器人则运用自动化语音识别技术与自然语言理解处理,能够 快速且高效率地了解用户需求,根据智能知识库系统的查找,快速锁住业务答案,并将答案传递给你。
与此同时,智能电销机器人的情绪并不会受用户的反应影响,可以始终处在良好的发挥状态。
你看看,便是这样1个看起来非常简单的变动,顾客满意度会极大的被提高,这就是电销机器人颠复传统式电话销售的关键缘由之一
传统式电话销售效率往往效率低,是由于电话销售工作人员不可不花大批量的時间在筛选意向客户上。电话销售工作人员从海量的客户资料中一个个拔打电话,了解是不是需要一些服务。不但接听率低,也有很多沒有意愿的,这就消耗了大批量的時间。
那麼电销机器人的优势在哪呢?
一、会听
优秀的三引擎识别系统,通晓多个国家语言。
二、会讲
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,用户提问、多种语言对答如流。
三、会营销推广
自動呼叫,客户资料一鍵导进,设置時间自動外呼,不用人工去干涉。
四、会学习
机器学习,即时配对用户问题的高品质答案笔记,提高电话销售精英通话有效率和成交率。
五、会归类
意愿归类登记可自主归类,询价用户、了解公司情况用户、了解联系方式等精确归类。
六、会分析
精确鉴别用户性別,兴趣爱好点,情绪,通话结束自动生成分析报表。
我们是电销机器人厂家,所有产品全部都是白菜价。
简单来说:帮你构建1个后台,导进手机号进去,机器人便是能够 帮你自動拔打电话,用户接听之后会自動按照你设置的话术与用户沟通,筛选出来对你产品有意愿的用户直接推送到你微信上。
机器人的作用:代替人工把前期重复、繁琐的筛选用户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
①运用的是阿里云的语音识别技术,鉴别内容更精确。
②机器人支持打断,支持自動学习,支持训练等等,越用越聪明。
③话术权限也给到用户,后期可自己设计改动触发关键词,让机器人更能了解用户说什么。
一套电话机器人包含什么?
(1)构建单独的机器人后台,可在后台导进手机号去拔打电话。
(2)专业录音师免費录制一套你们的销售技巧
(3)安排一对一客服随时指导
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