伴随着企业数字化观念的提升，如今许多企业都竞相開始应用CRM系统，可是在应用的环节中通常也会碰到某些问題，较为普遍的问題便是许多企业业务员都抵触应用CRM系统，觉得这耽搁了她们的時间，会减低她们的市场销售效率。有这种现象是挺正常的，由于许多业务员沒有接触过CRM系统，不清楚CRM系统是啥，不了解其作用，觉得是用于管束她们的，却并不了解能为她们产生什么好处。下边小映云小编就拿小映CRM来举例说明，来给大家分享下小映CRM有什么作用？企业业务员应用小映CRM系统有什么益处？  

1、小映CRM具有客保作用。企业业务员多了便会争夺顾客的现象，彼此之间很有可能会产生恶性竞争，例如你抢我的顾客我抢你的顾客，应用小映CRM系统则能杜绝这种现象，能保证 顾客的唯一性，不必担心其他同事抢走顾客。

2、小映CRM具有客户管理作用。企业管理者能够依据小映CRM系统智能分派顾客，依据业务员的工作能力自動分派顾客，降低人工的参加，有工作能力的人分派的顾客当然多，能保证公平合理，提升 市场销售管理效益。

3、小映CRM具有提示作用。许多业务员每到月末就忙着赶业绩，非常容易忘掉跟踪某些顾客，CRM系统有智能提示作用，能保证 不忽略重要顾客，防止市场销售跟踪环节错乱，减低顾客丢失率。

4、小映CRM系统有营销自动化管理作用。能够一鍵外呼及批量预测分析外呼，还能够依据AI电话机器人挑选意向客户、开展客户回访、能节约业务员的時间、降低劳动量、提高工作效率。

5、业务员能够在CRM系统中每时每刻就能查看客户资料、自动更新顾客动态，获得最新业务信息内容，随后经过大数据系统开展剖析，得到顾客的需求精确市场销售。

6、小映CRM系统具有自动化数据分析作用。依据小映CRM系统能够导出各类数据，能够从数据中总结工作情况，汇总市场销售环节中有什么不足，学习成功市场销售的经验。

总的来说，企业应用小映CRM系统的益处并不单单是对业务员有作用，而且能够优化企业的各部门运行效率，因此 企业在推进CRM系统应用的情况下，一定要让员工汇总CRM系统产生的益处，进而来清除员工对应用CRM系统的逆反心理。