市场上电话机器人依旧很火爆，那么电话机器人有什么样的一个优点能让人们对其如此青睐呢？对此我归结了4个小点，希望对你有所帮助。

一、电话机器人真人语音呼叫

电话销售工作人员将自定义得话术递交给机器人，上班后只需一键起动，机器人便会以真人式的语音对顾客进行呼叫。机器人能与顾客轻松互动交流，引导或回复顾客问题，具备打断功能，而且在反应速度上有所提高。

二、积极主动拨打电话及挑选归类

电话机器人的拨号频率可以做到每日800-1200通，是人力拨打电话频率的4-5倍。不论是挑选顾客，還是会员客户回访，亦或是客服、招聘等，都比较适合。

三、通话录音积极主动归类

通话录音、辨别文字积极主动存储，自動将顾客划分为A、B、C、D、E、类顾客，可直接根据顾客意向高低区别跟踪顾客，以便于迅速做到买卖交易。

四、交互学习和拨号時刻办理

机器人会积极主动把规范问题与学习到的相似问法进行相关，伴随着交互数据的堆集会变的愈来愈智能;电话销售工作人员或公司可根据拨号時刻设定来办理机器人的上班時刻，确保在适合的時刻段与方针顾客进行交互。

公司不断改进才会走得更长远，现在电销机器人都还没彻底普及化，谁先使用谁的竞争力便会减少。但是人工智能不停发展，机器学习算法也不停在完善，未来几年，电销机器人大批量普及化，每一个公司的电话销售部门必将会装备电销机器人，那时候这就算不上优势了。

对于电话机器人的优势就暂且讲到这吧，如果像更详细了解电话机器人的历史的话，可以看下这个---面对智能外呼机器人的正确方法