近段时间以来，“AI人工智能”成為人们口中的热门话题，而有关于AI人工智能的各式各样峰会也不停召开，做为AI人工智能的1个重要发展趋势，智能语音在近些年推动了一次产业热潮。在这一场智能语音的逐浪中小语电话机器人以黑马之姿强势崛起，发展壮大成為国内位于前列的智能语音服务行业的领导者。

传统化业务员

也许有很多人都会有过这样的经历，在给顾客拨打电话的时候，总是会碰到各式各样的问題，或是是被匆忙挂掉，或是是被顾客辱骂，每日的工作总是提心吊胆，心里的压力巨大。

公司为此也深感头痛，电销中心的工作人员离职率总是居高不下，员工培训经常成本高，电销水准良莠不齐，服务质量不够稳定等。全都的问題都是公司在外呼上难以解决并且深恶痛疾的痛点。

小映电话机器人却能够幫助公司处理以上问題，让用户体验升級的服务，让公司再无电销痛点之忧。小映智能一直专注于打造出走向未来的全面的智能语音交互系统，为公司提供更接近真人对话的语音服务。

自打推行小映后，就遭受了众多公司的好评，经过几个月的磨练，小映不仅仅是替代人力去拨通电销电話，还支持通话中打断和转接人力等功能，让公司电销不仅仅实现了智能化，还提升了拨打效率。

对于传统化电销行业而言，人力在外呼过程中容易出現的问題和疏漏较多，并且由于遭受主观意识的影响，对顾客意向的判断也会失误，这样会造成原本就不容易寻找的意向客户，最后还是会流失的悲剧。

而这些问題对于小映而言，全都能够迎刃而解。智能后台分类让顾客意向清楚明白，语音通话內容全都纪录，并且语音、文字两种形式皆可回查。并且确保了每一通电话的态度稳定，并不会由于个人情绪而影响电销工作。

有了小映，公司在智能外呼的道路上少走了很多弯路。为传统化呼叫中心提供了智能化赋能，让公司的成本降低，效率提升。相信经过小映的不停努力，人与机器人的合作将会更加默契，为新时代下的优质顾客提供更完美的服务。

但现在电话骚扰也猖獗---使用电话机器人是电话骚扰嘛